我们希望你真心喜欢 Zipic。如果不喜欢，30 天内你可以申请全额退款——哪怕你已经激活并使用了 license。无需提供任何理由。

在购买后的 30 天内提出申请，即可获得全额退款。我们只需要你的订单信息（如订单号或下单邮箱）以便定位交易。

通过 [email protected] 发邮件给我们，附上订单详情。我们会按原付款方式处理退款。具体到账时间取决于你的发卡机构政策，我们这边会在 1–2 个工作日内完成处理。

超过 30 天后，我们通常无法办理退款。如果你在使用 Zipic 时遇到了具体问题，仍然欢迎随时联系我们——比起让你卡在那里，我们更希望能帮你把问题解决。

我们之前的政策规定 license 激活后无法退款。我们已经移除这条限制——你不该为评估 Zipic 而冒险。免费版本可以让你了解基础功能，30 天退款承诺为其余的一切兜底。

如果你对我们的退款政策有任何疑问，请通过 [email protected] 联系我们。